О компании НELIOPARK Group

HELIOPARK GROUP

Гостиничная управляющая компания НELIOPARK Group была основана в 2000 году. Сегодня под управлением НELIOPARK Group находится 8 действующих отелей, расположенных на территории России и Германии.

Вертикальные вкладки

Управление

Ключевой задачей ведения операционной  деятельности  компании  является максимизация выручки гостиничного предприятия и обеспечение для собственника максимальной доходности его актива.

Для выполнения этой задачи Управляющая компания опирается на следующие инструменты:

  • Применение единых Стандартов ведения операционной деятельности и их адаптация для работы каждого конкретного объекта:
    • стандарты комплектации и оснащения гостиниц;
    • стандарты ведения финансового менеджмента;
    • стандарты постоянства качества обслуживания гостей;
    • стандарты комплексного фирменного стиля и рекламной продукции;
    • стандарты ведения внутреннего и внешнего документооборота;
    • стандарты управления персоналом и его обучения;
    • стандарты применяемых в отеле IT-решений;
  • Применение апробированных модулей продаж и продвижения, адаптированных к конкретному региону  локации:
    • эффективная организация работы с целевыми группами: туристическими компаниями России, стран СНГ и Европы, корпоративными клиентами, физическими лицами
    • разработка ценовой политики продаж;
    • регулярный контроль и планирование загрузки отелей;
    • продвижение сети на отраслевых и профессиональных мероприятиях в России, странах СНГ и Европы;
    • участие в туристических выставках и ярмарках;
  • применение принципов динамического ценообразования, позволяющих максимизировать выручку в пиковые даты и загрузку в низкий сезон
  • обеспечение прозрачной финансовой отчетности для инвестора при годовом и ежемесячном бюджетировании;
  • управление затратами и централизация закупок;
  • выбор профессиональных подрядчиков и консультантов;
  • проведение необходимого комплекса работ по юридическому сопровождению деятельности объекта;
  • работа с государственными проверяющими органами;
  • постоянное повышение классификации персонала гостиничного комплекса;

Результатами операционной деятельности компании HELIOPARK Hotel Management являются:

  • повышение качества обслуживания и уровня сервиса увеличение загрузки гостиницы, в том числе и в периоды низких сезонов;
  • оптимизация расходных статей бюджета;
  • стойкий рост валовой выручки;
  • стабильно высокие показатели рентабельности операционной деятельности;
  • увеличение количества лояльных гостей рост рыночной стоимости актива.

 

По вопросам сотрудничества
Александр Трапиков
Генеральный директор

Написать письмо

Операционная деятельность компания HELIOPARK Hotel Management

Консалтинг

Современный отель представляет собой сложнейшую многофункциональную систему, создание которой неизбежно предполагает высокий уровень профессиональных компетенций и организованности процессов. Высокая интегрированность целей, задач и решений проекта строительства требует компетентности, последовательности и согласованности и обязана обеспечивать целостность бизнеса и финансовую устойчивость будущего проекта.

Компания  HELIOPARK  предоставляет как девелоперских проектов, так и для действующих отелей следующие консалтинговые услуги:

1. Экспресс-концепция – вид маркетингового и аналитического исследования, определяющий ключевую концепцию развития участка (здания, сооружения) по линии гостиничного бизнеса. Ключевыми задачами данного документа являются:

  • Определение инфраструктурного направления гостиничного объекта, количества и категорий номеров, количества и параметров точек продажи, а также комплексное  определение вида и категории отеля.
  • Расчет объема инвестиционных вложений, включающий в себя определение стоимости подготовительных, строительно-монтажных работ и оснащения
  • Расчет операционной прибыли отельного объекта по стандартам USALI*, рассчитанной как разница между валовой выручкой (включая НДС) и расходами предприятия, за вычетом вознаграждения оператора.

Резюме проекта

Допущения и ограничительные условия

РАЗДЕЛ 1. ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

1.1. Исходная документация

1.2. Характеристика участка

РАЗДЕЛ 2. КОНЦЕПЦИЯ ГОСТИНИЧНОГО ОБЪЕКТА

3.1. Определение уровня рыночного позиционирования и целевой направленности объекта

3.2. Инфраструктура гостиничного объекта

3.2.1. Номерной фонд

3.2.2. Ресторанный комплекс и организация питания

3.2.3. Дополнительные услуги отеля

3.3. Концепция гостиничного объекта

РАЗДЕЛ 3. ПЛАН МАРКЕТИНГА

3.1. Ценовая политика

3.2. Сезонность и показатели загрузки отеля

РАЗДЕЛ 4. ОПЕРАЦИОННЫЙ ЭТАП ПРОЕКТ

4.1. Доходная часть

4.2 Расходная часть

РАЗДЕЛ 5. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ЭТАП

5.1. Бюджет расходов инвестиционного этапа

РАЗДЕЛ 6. ВЫВОДЫ

О компании

Приложения

Примерный состав работы

2. Концепция – вид маркетингового и аналитического исследования, определяющий ключевую концепцию развития участка (здания, сооружения) по линии бизнеса.

Ключевыми задачами данного документа являются:

  • Проведение и отражение в документе маркетингового исследования региона, включающее в себя оценку инвестиционной привлекательности региона в целом и оценку привлекательности для развития проекта отельного бизнеса в частности;  характеристики туристической привлекательности региона, оценка объемов спроса и предложения на услуги объектов гостиничного бизнеса, определение тенденций развития региона с точки зрения туристического и туристического бизнеса
  • Конкурентный анализ проектируемого объекта, включающий в себя описательные и сравнительные характеристики действующего и потенциального конкурентного окружения, определение ключевых конкурентных преимуществ проектируемого гостиничного объекта.
  • Определение инфраструктурного направления, количества и категорий номеров, количества и параметров точек продажи, а также комплексное  определение вида и категории отеля.
  • Расчет объема инвестиционных вложений, включающий в себя определение стоимости подготовительных, строительно-монтажных работ и оснащения
  • Расчет операционной прибыли по стандартам  USALI*, рассчитанной как разница между валовой выручкой (включая НДС) и расходами предприятия, за вычетом вознаграждения оператора.

Резюме проекта

Допущения и ограничительные условия

РАЗДЕЛ 1. ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

1.1. Исходная документация

1.2. Макроэкономическое окружение проекта

1.3. Характеристика участка.

РАЗДЕЛ 2 . АНАЛИЗ РЕГИОНАЛЬНОГО РЫНКА ГОСТИНИЧНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ

2.1. Спрос на услуги размещения в регионе

2.2. Предложение услуг размещения в регионе

2.3. Анализ конкурентной среды проекта

РАЗДЕЛ 3. КОНЦЕПЦИЯ ГОСТИНИЧНОГО ОБЪЕКТА

3.1. Определение уровня рыночного позиционирования и целевой направленности объекта

3.2. Инфраструктура объекта

3.2.1. Номерной фонд

3.2.2. Ресторанный комплекс и организация питания

3.2.3. Дополнительные услуги отеля

3.3.Концепция гостиничного объекта

3.4. Функциональное зонирование объекта

РАЗДЕЛ 4. ПЛАН МАРКЕТИНГА

4.1. Маркетинговые цели проекта

4.2. Ценовая политика

4.3. Политика продвижения на рынке отельных услуг

4.4.Сезонность и показатели загрузки отеля

4.5. Структура клиентских потоков

РАЗДЕЛ 5. ОПЕРАЦИОННЫЙ ЭТАП ПРОЕКТА

5.1. Доходная часть

5.2 Расходная часть

РАЗДЕЛ 6. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ЭТАП

6.1. Организация и план-график работ инвестиционного периода

6.2. Бюджет расходов инвестиционного этапа

РАЗДЕЛ 7. АНАЛИЗ РИСКОВ

7.1. Оценка рисков

7.2. Описание рисков

РАЗДЕЛ 8. ВЫВОДЫ

О компании

Приложения

Примерный состав работы

3. Бизнес-план - вид маркетингового и аналитического исследования, определяющий ключевую концепцию развития участка (здания, сооружения) по линии гостиничного бизнеса.

Ключевыми задачами данного документа являются:

  • Проведение и отражение в документе маркетингового исследования региона, включающее в себя оценку инвестиционной привлекательности региона в целом и оценку привлекательности для развития проекта бизнеса в частности;  характеристики туристической привлекательности региона, оценка объемов спроса и предложения на услуги объектов гостиничного бизнеса, определение тенденций развития региона с точки зрения туристического и туристического бизнеса
  • Конкурентный анализ проектируемого объекта, включающий в себя описательные и сравнительные характеристики действующего и потенциального конкурентного окружения, определение ключевых конкурентных преимуществ проектируемого объекта.
  • Определение инфраструктурного направления объекта, количества и категорий номеров, количества и параметров точек продажи, а также комплексное  определение вида и категории отеля.
  • Расчет объема инвестиционных вложений, включающий в себя определение стоимости подготовительных, строительно-монтажных работ и оснащения
  • Построение финансовой модели отельного проекта  по стандартам USALI*, построение денежного потока, расчет окупаемости проекта с учетом кредитных средств, определение ключевых экономических показателей эффективности проекта (PB, DPB, ARR, NPV, PI, IRR)

Резюме проекта

Допущения и ограничительные условия

РАЗДЕЛ 1. ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

1.1. Исходная документация

РАЗДЕЛ 2. МАКРОЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОКРУЖЕНИЕ ПРОЕКТА

2.1. Географические характеристики региона

2.2. Экономические показатели развития региона

2.3. Инвестиционная привлекательность региона

2.4. Показатели развития туризма в регионе

2.5. Спрос на услуги размещения в  регионе

2.6. Предложение услуг  размещения  в  регионе

2.7. Перспективы развития туристической отрасли в регионе

РАЗДЕЛ 3. КОНЦЕПЦИЯ ГОСТИНИЧНОГО ОБЪЕКТА

3.1. Определение уровня рыночного позиционирования и целевой направленности объекта

3.2. Инфраструктура гостиничного объекта

3.2.1. Номерной фонд

3.2.2. Ресторанный комплекс и организация питания

3.2.3. Дополнительные услуги отеля

3.3.Концепция гостиничного объекта

3.4. Функциональное зонирование гостиничного объекта

РАЗДЕЛ 5. ПЛАН МАРКЕТИНГА

4.1. Маркетинговые цели проекта

4.2. Ценовая политика

4.3. Политика продвижения на рынке гостиничных услуг

4.4.Сезонность и показатели загрузки отеля

4.5. Структура клиентских потоков

РАЗДЕЛ 6. ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

7.1 Организационная структура комплекса

7.2. Штатное расписание комплекса

7.3. Прогнозируемые показатели операционной деятельности

7.4. Бюджет доходов и расходов

7.4.1. Доходная часть

7.4.2. Расходная часть

7.5. Параметры кредитования

7.6. Анализ безубыточности

7.7.Основные финансовые показатели проекта

РАЗДЕЛ 7. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ЭТАП

6.1. Организация и план-график работ инвестиционного периода

6.2. Бюджет расходов инвестиционного этапа

РАЗДЕЛ 8. АНАЛИЗ РИСКОВ

8.1. Оценка рисков

8.2. Описание рисков

РАЗДЕЛ 9. ВЫВОДЫ

О компании

Приложения

Выводы

Примерный состав работы

 

По вопросам сотрудничества
Александр Трапиков
Генеральный директор

Написать письмо

Команда

Команда

 

 

 

 

 

 

 

Трапиков Александр

Генеральный директор HELIOPARK Group

Окончил Горьковское высшее зенитное ракетное командное училище войск ПВО и Московский государственный университет технологии и управления.

Александр Трапиков работает в компании HELIOPARK Hotels & Resorts c 2006 года, прошел путь от руководителя проекта до Генерального директора компании HELIOPARK Group (с 2014 года). Александром были реализованы более 10 проектов гостиничного девелопмента, в том числе действующие отели сети – HELIOPARK Kaiserhof, HELIOPARK Residence, HELIOPARK Nebug, HELIOPARK Country Resort. Помимо обширного опыта по сопровождению и запуску отелей Александр также обладает операционным опытом управления гостиничными объектами.

В 2015 году Александр Трапиков был награжден корпоративным почетным знаком группы компаний – золотой звездой «За успешную реализацию общекорпоративных проектов».

На посту Генерального директора HELIOPARK Group Александр Трапиков отвечает за управление и развитие всех подразделений компании, наращивание портфеля объектов в управлении и исполнение операционных бюджетов отелей сети.

Написать письмо

 

Гурдзибеева Людмила

Исполнительный директор

Окончила Северо- Осетинский Государственный Университет, к компании HELIOPARK присоединилась в 2012 году, прошла путь от Руководителя Администрации до Исполнительного директора (с 2014 года), руководила реализацией девелоперских объектов сети.

В 2014 году Людмила была награждена корпоративным почетным знаком группы компаний – золотой звездой «За успешную реализацию общекорпоративных проектов», в 2015 году - почетной грамотой в категории «Лучший в сфере управления» за лидерские качества, верность компании и ее сотрудникам.

В зоне ответственности Людмилы - обеспечение консолидированной и оперативной работы Центрального офиса Управляющей компании.

 

Архипова Татьяна

Руководитель Департамента правового обеспечения

Окончила Московский Государственный Индустриальный Университет, к компании HELIOPARK присоединилась в 2012 году в качестве юрисконсульта, прошла путь до Руководителя Департамента правового обеспечения.

В 2015 году Татьяна была отмечена благодарностью «За безупречную работу, профессионализм и упорство в достижении поставленных задач».

На своем посту Татьяна отвечает за правовое сопровождение деятельности и совершенствование организационно-правовых основ группы компаний HELIOPARK Group, а также за формирование корпоративной политики группы компаний как единой системы.


Волошин Алексей

Генеральный менеджер отелей HELIOPARK Residence и HELIOPARK Cruise

Окончил Голицынский военный институт Пограничной Службы по специальности «Юриспруденция» в 2000м году. К компании HELIOPARK присоединился в 2005 году и после успешного прохождения стажировки в 2006 году был назначен генеральным менеджером отеля HELIOPARK Old Estate **** г. Псков.

Имеет большой опыт управления городскими, курортными и загородными отелями и санаториями. В зоне ответственности организация и управление всеми гостиничными услугами включая фронт-офис, бэк офис, банкетный сервис, ресторанное обслуживание и спа.

 

Топорков Вадим

Генеральный менеджер отеля HELIOPARK Aqua Resort

Окончил Тверской технологический колледж по специальность «Гостиничное дело» и Экономический факультете Московский Гуманитарно -экономический институт по специальности «Финансы и кредит», дополнительное образование: тренинговые программы «Увеличение продаж от А до Я», «Тренинг для тренеров», «Ценообразование и управление доходами отеля», «Организация работы службы приема и размещения».

Вадим присоединился к команде HELIOPARK Group в 2007 году, начинал карьеру с позиции администратора службы размещения отеля HELIOPARK Emmaus, прошел путь до руководителя отдела продаж отеля и службы бронирования HELIOPARK Lesnoy, повышал квалификацию в Департаменте сервиса АНО «Оргкомитет Сочи-2014» В качестве руководителя службы продаж отеля отвечал за загрузку отеля, работу с туристическими агентствами и корпоративными заказчиками.

 

Архипова Анна

Генеральный менеджер HELIOPARK Bad Hotel zum Hirsch

Окончила Московский Энергетический Институт (МАЭ) в 1976 г., Школу международного бизнеса при Московском Государственном Институте Международных отношений (МГИМО) в 1993 г. и Всероссийский Заочный Финансово-экономический Институт (ВЗФЭИ) в 2005 г.

К компании HELIOPARK присоединилась в 2005 году в должности Руководителя департамента стратегического планирования и экономического анализа.
С 2015 года и по настоящий момент занимает должность Генерального менеджера отеля HELIOPARK Bad Hotel zum Hirsch в Германии.

 

 

Написать письмо

Написать письмо

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: txt doc docx jpg png jpeg gif xls csv.

bugrovski letter

Написать письмо

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: txt doc docx jpg png jpeg gif xls csv.

Написать письмо

Написать письмо

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: txt doc docx jpg png jpeg gif xls csv.

Написать письмо

Написать письмо

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: txt doc docx jpg png jpeg gif xls csv.
Написать письмо

Написать письмо

Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: txt doc docx jpg png jpeg gif xls csv.

Отправить резюме

Максимальный размер файла: 50 МБ.
Разрешённые типы файлов: doc docx odt rtf txt pdf.
sivanov@heliopark.ru ppetrov@heliopark.ru asidorov@heliopark.ru msmirnov@heliopark.ru