О компании

Ключевой задачей ведения операционной  деятельности  компании  является максимизация выручки гостиничного предприятия и обеспечение для собственника максимальной доходности его актива.

Для выполнения этой задачи Управляющая компания опирается на следующие инструменты:

• Применение единых Стандартов ведения операционной деятельности и их адаптация для работы каждого конкретного объекта:
  • стандарты комплектации и оснащения отелей;
  • стандарты ведения финансового менеджмента;
  • стандарты постоянства качества обслуживания гостей;
  • стандарты комплексного фирменного стиля и рекламной продукции;
  • стандарты ведения внутреннего и внешнего документооборота;
  • стандарты управления персоналом и его обучения;
  • стандарты применяемых в отеле IT-решений;
• Применение апробированных модулей продаж и продвижения, адаптированных к конкретному региону  локации отеля:
  • эффективная организация работы с целевыми группами: туристическими компаниями России, стран СНГ и Европы, корпоративными клиентами, физическими лицами
  • разработка ценовой политики продаж;
  • регулярный контроль и планирование загрузки отелей;
  • продвижение отелей сети на отраслевых и профессиональных мероприятиях в России, странах СНГ и Европы;
  • участие в туристических выставках и ярмарках;
• применение принципов динамического ценообразования, позволяющих максимизировать выручку в пиковые даты и загрузку в низкий сезон
• обеспечение прозрачной финансовой отчетности для инвестора при годовом и ежемесячном бюджетировании;
• управление затратами и централизация закупок;
• выбор профессиональных подрядчиков и консультантов;
• проведение необходимого комплекса работ по юридическому сопровождению деятельности объекта;
• работа с государственными проверяющими органами;
• постоянное повышение классификации персонала гостиничного комплекса;

Результатами операционной деятельности компании HELIOPARK Hotel Management являются:

• повышение качества обслуживания и уровня сервиса увеличение загрузки отеля, в том числе и в периоды низких сезонов;
• оптимизация расходных статей бюджета;
• стойкий рост валовой выручки отеля;
• стабильно высокие показатели рентабельности операционной деятельности отеля;
• увеличение количества лояльных гостей рост рыночной стоимости актива.

По вопросам сотрудничества
Михаил Бескровный
Директор по развитию

Написать письмо

​

В рамках запуска в операционную эксплуатацию гостиничного объекта, строительство и оснащение которого производила компания, HELIOPARK Hotel Management осуществляет комплекс мероприятий, направленных на подготовку отеля к открытию:

• подбор персонала от линейных сотрудников до Генерального менеджера, обучение стандартам обслуживания HELIOPARK, аттестация и контроль за исполнением стандартов;
• составление бюджета предоткрытия – предварительной сметы расходов запуск отеля;
• разработка тарифного плана и ценовой политики, с учетом специфики отеля, сезона открытия и ценовой стратегии;
• разработка политики продвижения, рекламная и PR-поддержка;
• юридическая поддержка аспектов деятельности предприятия, помощь в получении разрешений и лицензий;
• планирование операционного бюджета на год;
• установка гостиничного ПО и IT-решений, необходимых для работы отеля;
• разработка и монтаж внутренней и внешней навигации отеля;
• формирование информационной выкладки в номера, оснащения зоны ресепшн

В рамках запуска в операционную эксплуатацию гостиничного объекта, строительство и оснащение которого производила компания, HELIOPARK Hotel Management осуществляет комплекс мероприятий, направленных на подготовку отеля к открытию:

• подбор персонала от линейных сотрудников до Генерального менеджера, обучение стандартам обслуживания HELIOPARK, аттестация и контроль за исполнением стандартов;
• составление бюджета предоткрытия – предварительной сметы расходов запуск отеля;
• разработка тарифного плана и ценовой политики, с учетом специфики отеля, сезона открытия и ценовой стратегии;
• разработка политики продвижения, рекламная и PR-поддержка;
• юридическая поддержка аспектов деятельности предприятия, помощь в получении разрешений и лицензий;
• планирование операционного бюджета на год;
• установка гостиничного ПО и IT-решений, необходимых для работы отеля;
• разработка и монтаж внутренней и внешней навигации отеля;
• формирование информационной выкладки в номера, оснащения зоны ресепшн

По вопросам сотрудничества
Михаил Бескровный
Директор по развитию

Написать письмо

Современный отель представляет собой сложнейшую многофункциональную систему, создание которой неизбежно предполагает высокий уровень профессиональных компетенций и организованности процессов. Высокая интегрированность целей, задач и решений проекта строительства требует компетентности, последовательности и согласованности и обязана обеспечивать целостность бизнеса и финансовую устойчивость будущего проекта.

Компания  HELIOPARK  предоставляет как девелоперских проектов, так и для действующих отелей следующие консалтинговые услуги:

1. Экспресс-концепция – вид маркетингового и аналитического исследования, определяющий ключевую концепцию развития участка (здания, сооружения) по линии гостиничного бизнеса. Ключевыми задачами данного документа являются:

• Определение инфраструктурного направления гостиничного объекта, количества и категорий номеров, количества и параметров точек продажи, а также комплексное  определение вида и категории отеля.
• Расчет объема инвестиционных вложений, включающий в себя определение стоимости подготовительных, строительно-монтажных работ и оснащения
• Расчет операционной прибыли гостиничного объекта по стандартам USALI*, рассчитанной как разница между валовой выручкой (включая НДС) и расходами гостиничного предприятия, за вычетом вознаграждения оператора.

Примерный состав работы

2. Концепция – вид маркетингового и аналитического исследования, определяющий ключевую концепцию развития участка (здания, сооружения) по линии гостиничного бизнеса.

Ключевыми задачами данного документа являются:

• Проведение и отражение в документе маркетингового исследования региона, включающее в себя оценку инвестиционной привлекательности региона в целом и оценку привлекательности для развития проекта гостиничного бизнеса в частности;  характеристики туристической привлекательности региона, оценка объемов спроса и предложения на услуги объектов гостиничного бизнеса, определение тенденций развития региона с точки зрения туристического и туристического бизнеса
• Конкурентный анализ проектируемого гостиничного объекта, включающий в себя описательные и сравнительные характеристики действующего и потенциального конкурентного окружения, определение ключевых конкурентных преимуществ проектируемого гостиничного объекта.
• Определение инфраструктурного направления гостиничного объекта, количества и категорий номеров, количества и параметров точек продажи, а также комплексное  определение вида и категории отеля.
• Расчет объема инвестиционных вложений, включающий в себя определение стоимости подготовительных, строительно-монтажных работ и оснащения
• Расчет операционной прибыли гостиничного объекта по стандартам  USALI*, рассчитанной как разница между валовой выручкой (включая НДС) и расходами гостиничного предприятия, за вычетом вознаграждения оператора.

Примерный состав работы

3. Бизнес-план - вид маркетингового и аналитического исследования, определяющий ключевую концепцию развития участка (здания, сооружения) по линии гостиничного бизнеса.

Ключевыми задачами данного документа являются:

• Проведение и отражение в документе маркетингового исследования региона, включающее в себя оценку инвестиционной привлекательности региона в целом и оценку привлекательности для развития проекта гостиничного бизнеса в частности;  характеристики туристической привлекательности региона, оценка объемов спроса и предложения на услуги объектов гостиничного бизнеса, определение тенденций развития региона с точки зрения туристического и туристического бизнеса
• Конкурентный анализ проектируемого гостиничного объекта, включающий в себя описательные и сравнительные характеристики действующего и потенциального конкурентного окружения, определение ключевых конкурентных преимуществ проектируемого гостиничного объекта.
• Определение инфраструктурного направления гостиничного объекта, количества и категорий номеров, количества и параметров точек продажи, а также комплексное  определение вида и категории отеля.
• Расчет объема инвестиционных вложений, включающий в себя определение стоимости подготовительных, строительно-монтажных работ и оснащения
• Построение финансовой модели гостиничного проекта  по стандартам USALI*, построение денежного потока, расчет окупаемости проекта с учетом кредитных средств, определение ключевых экономических показателей эффективности проекта (PB, DPB, ARR, NPV, PI, IRR)

Примерный состав работы

По вопросам сотрудничества
Михаил Бескровный
Директор по развитию

Написать письмо

 Команда

КАРЬЕРА

HELIOPARK Group – это, прежде всего, люди. Именно благодаря сотрудникам наш бизнес стабильно развивается. Мы гордимся тем, что взаимодействие в нашей компании построено на взаимном уважении и доверии.

Кадровая политика предполагает использование знаний и умений профессионалов гостиничной индустрии для развития потенциала молодых специалистов.

Мы убеждены, что успех нашей Компании напрямую зависит от профессионализма и компетентности персонала. Поэтому создаем условия для постоянного обучения и успешного развития наших сотрудников.

Если ваша мечта - это работа в отельном бизнесе, предлагаем направить свое резюме в адрес кадровой службы Центрального офиса. Мы будем рады рассмотреть его и, возможно, пригласить Вас на работу в офис или один из отелей сети HELIOPARK Hotels Resorts.

Мы рады приветствовать в нашей команде, как опытных профессионалов, так и молодых сотрудников, только начинающих строить свою карьеру, стремящихся к профессиональному совершенствованию!

Присоединяйтесь к команде HELIOPARK!

Отдел персонала:

+7 (495) 775-24-66

Отправить резюме

В целях создания благоприятных и комфортных условий работы поставщиков в проектах HELIOPARK Group, с 2014 года действует маркетинговая Программа: «Аккредитованный Поставщик HELIOPARK», в рамках которой происходит взаимодействие и работа участников.

Подробности и условия участия в Программе, можно узнать здесь.

Мы будем рады видеть Вашу Компанию участником Программы!

По вопросам сотрудничества
Михаил Бескровный
Директор по развитию

Написать письмо